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Galley Gossip: passager se coince avec le pantalon baissé

Introduction

Cher Heather, Est-ce la procédure normale pour un agent de bord pour forcer une toilette ouverte occupé par un passager si l'avion est sur ​​le point d'atterrir? Dans quelles circonstances a l'agent de bord droit de faire cela? Merci, Pris avec mon p

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Galley Gossip: passager se coince avec le pantalon baissé
Cher Heather,

Est-ce la procédure normale pour un agent de bord pour forcer une toilette ouverte occupé par un passager si l'avion est sur ​​le point d'atterrir? Dans quelles circonstances a l'agent de bord droit de faire cela?

Merci,

Pris avec mon pantalon vers le bas

Cher Pris avec mon pantalon vers le bas,

Je suis désolé de vous entendre étiez pris avec votre pantalon vers le bas. Je suis aussi désolé que l'agent de bord a dû vous voir de cette façon. Je suis sûr que c'était embarrassant pour vous deux. Sur mon vol de New York à Dallas la semaine dernière, j'ai pris deux passagers dans la même position, mais c'est juste parce qu'ils ont oublié de verrouiller la porte, non pas parce que j'ai forcé la chose ouverte. Alors s'il vous plaît, les gens, je vous en prie, n'oubliez pas de passer que peu de signes de vacant à occupé. De cette façon, nous n'aurons pas à éviter le contact visuel pour le reste du vol.

Comme pour forcer une porte verrouillée ouvert, il ne se produit pas souvent. En fait, je n'ai eu à faire deux fois dans ma carrière et j'ai été voler pendant quatorze ans. Une fois, il n'y a pas trop longtemps, je l'ai fait quand j'ai entendu un jeune enfant en criant: «Au secours, au secours!" Parce qu'elle ne pouvait pas comprendre comment débloquer la porte des toilettes et une autre fois quand, quelques secondes avant le départ, le passager qui s'était enfermé à l'intérieur ignoré nos appels pour revenir à son siège.

«Monsieur, vous avez besoin de sortir! Nous ne pouvons pas partir jusqu'à ce que vous prenez votre siège! "Ma collègue a pleuré, frappant ses poings sur la porte de l'accordéon. Pas de réponse. Juste le silence. Le silence complet.

Je lui ai donné un essai - toc, toc, toc! «Monsieur, êtes-vous d'accord là-dedans?" Toujours pas de réponse.

"Nous arrivons dans" ma collègue a crié, et deux secondes plus tard, la porte s'ouvrit. Surpris, l'homme avec l'aiguille coincé dans le bras sauté, provoquant pour le faire sortir et le sang jaillir partout sur le sol. L'avion a été immédiatement retiré du service.

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Parce que votre question fait défaut dans les détails, je ne peux pas répondre aussi complètement que je voudrais. Ce que je veux savoir, c'est à quel point près de l'atterrissage étiez-vous? Était-ce un vol international? Quel aéroport étiez-vous voler dans? Depuis combien de temps êtes-vous resté dans la salle de bain? Vous ne pouviez pas l'utiliser avant l'atterrissage? Ou vous aviez utilisé si souvent pendant le vol que vous avez soulevé quelques sourcils? Avez-vous pris quoi que ce soit dans la salle de bain avec vous, dire un sac de papier ou quelque chose qui pourrait ressembler suspect? Vous étiez malade? Avez-vous répondu l'agent de bord quand il ou elle a frappé à la porte et vous a demandé de retourner à votre siège? Pendant le vol, vous aviez été grossier ou causé un problème en vol? Avaient les agents de bord déjà fait leur vérification de conformité finale et étaient prêts à se sangler dans leurs strapontins alors que vous étiez dans les toilettes? Vos réponses font une différence.

Alors oui, vous devriez avoir été à votre place, conformément aux règlements de la FAA, indépendamment de ce qui se passait pendant le vol, les agents de bord peuvent ne pas avoir fouillait la porte ouverte si vite. Ils peuvent vous avoir donné quelques secondes de plus pour tirer votre pantalon vers le haut. Galley Gossip: passager se coince avec le pantalon baissé

Vous avez dit que l'avion était sur le point d'atterrir, ce qui me porte à croire le signe de la ceinture de sécurité était allumée. Les agents de bord sont tenus d'informer les passagers de garder leurs ceintures de sécurité attachées à tout moment, même lorsque le signe de la ceinture de sécurité n'est pas sur, et les clients doivent se conformer aux règlements de la ceinture de sécurité en tout temps. Récemment Scott Carmichael a écrit sur un passager qui a été paralysé à partir du cou quand elle a utilisé les toilettes sur un vol Continental et l'avion a frappé la turbulence. Il arrive. Et il peut arriver même lorsque le signe de la ceinture de sécurité n'est pas sur. Sur le vol Continental la chute brutale a jeté la femme contre le plafond, lui fracturant le cou. Pour la petite histoire, le signe de la ceinture de sécurité avait été allumée.

Sur la descente des agents de bord doivent être attachés dans leurs jumpseats. Avec vous, enfermé dans la salle de bain, vous êtes non seulement un danger pour eux (si vous étiez à tomber sur eux), mais pour les passagers que vous devez passer pour revenir à votre siège, et le passager qui maintenant doit se détacher de leur la ceinture de sécurité et se tenir debout pour vous permettre de revenir dans votre ligne. Si quelque chose devait vous arriver, ou toute personne assise autour de vous, les agents de bord ne seraient pas en mesure d'aider. Le travail des agents de bord, à ce stade, en vol, est à l'homme les portes de secours. Ne pas prendre soin de vous.

Personne ne veut être pris au dépourvu, je sais, et je suis désolé que ça devait arriver à vous. Mais les agents de bord ont un travail à faire et quand le signe de la ceinture de sécurité est sur vous devriez être dans votre siège avec la ceinture attachée autour de vous. Pas dans le lav. Surtout en descente ou quand il ya turbulence!

Pour en savoir plus à propos de turbulence en vol et pourquoi il est important de garder votre ceinture de sécurité bouclée en tout temps, vérifier mon Galley Gossip poser une question à propos de la turbulence et avoir peur au travail.

J'espère que votre prochain vol est une meilleure.

Heather Poole

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Si vous avez une question écrivez-moi à [email protected]

Photo gracieuseté de (toilettes) Daquella Manera, (Continental Airlines) Phinalanji

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