You are here: Home > Asie > Spirit Airlines PDG: «Laissez-le dire au monde à quel point nous sommes."

Spirit Airlines PDG: «Laissez-le dire au monde à quel point nous sommes."

Introduction

N'oubliez pas notre poste il ya quelques semaines dans lequel Alex Rudloff (l'un des cerveaux derrière notre plate-forme de blogging) a détaillé sa terrible expérience avec Spirit Airlines? Quand Alex a écrit le message, commentaires immédiatement co

Advertisement

N'oubliez pas notre poste il ya quelques semaines dans lequel Alex Rudloff (l'un des cerveaux derrière notre plate-forme de blogging) a détaillé sa terrible expérience avec Spirit Airlines? Quand Alex a écrit le message, commentaires immédiatement commencé à affluer Un de ces commentateurs était une femme nommée Christy qui -. Avec son mari - eu une mauvaise expérience similaire, et envoyé le département de service à la clientèle de Spirit Airlines à chercher des réponses. Le courriel a été finalement dégénéré à Spirit Airlines PDG Ben Baldanza.

Il semble que d'avoir une compréhension de base de l'email n'est pas nécessaire d'obtenir une telle position de chef de la direction, parce que M. Baldanza a fait l'erreur de frapper "répondre à tous" (qui comprenait Christy) dans sa réponse sarcastique à sa quête de réponses. C'est ici:

"S'il vous plaît répondre, [représentant du service à la clientèle], mais nous lui devons rien autant que je suis concerné. Laissez-le dire au monde à quel point nous sommes. Il ne nous a jamais volé avant de toute façon et sera de retour quand nous lui sauver un sou ".

Eh bien ce n'est pas que tout simplement charmant?

Rendez-vous sur le blog d'Alex pour voir l'email dans son intégralité.

Advertisement
12